Удаление аккаунта и данных

Эта страница относится к мобильному приложению MC Courier и складской системе Warehouse. Разработчик/контакт для запросов: umutkara.99@gmail.com.

Как запросить удаление аккаунта

Отправьте письмо на umutkara.99@gmail.com с темой MC Courier account deletion request.
Укажите email или идентификатор аккаунта, который используется для входа в приложение MC Courier.
Если аккаунт выдан работодателем или подрядчиком, укажите название организации, чтобы мы могли подтвердить право на удаление рабочих данных.
После проверки запроса мы подтвердим получение письма и сообщим о результате удаления или о данных, которые должны быть сохранены по закону или рабочим требованиям.

Какие данные будут удалены

Учётная запись пользователя, если её удаление не нарушает требования учёта складских операций.
Сессии входа и технические токены доступа.
Персональные контактные данные, связанные с аккаунтом, например email и отображаемое имя.
Необязательные пользовательские данные, которые не требуются для аудита доставок, смен и складских операций.

Какие данные могут быть сохранены

MC Courier используется для рабочих складских и курьерских процессов. Поэтому часть данных может быть сохранена, если это необходимо для исполнения договора, бухгалтерского или юридического учёта, предотвращения мошенничества, разрешения споров, аудита операций или выполнения требований работодателя/оператора склада.

История заказов, смен, передач, доставок, возвратов и складских операций.
Журналы действий, подтверждения доставки, подписи, фотографии и результаты сканирования, если они нужны для подтверждения факта выполнения работ.
Геолокационные записи, связанные с активными сменами и выполненными заданиями, если они требуются для операционного аудита.
Резервные копии и системные журналы до окончания стандартного срока их хранения.

Сроки обработки и хранения

Запрос на удаление обычно рассматривается в течение 30 дней после подтверждения личности и права на удаление.
Данные, которые не нужны для юридического, финансового или операционного учёта, удаляются или обезличиваются после обработки запроса.
Данные, которые должны быть сохранены для аудита, безопасности, споров или требований закона, могут храниться до 5 лет либо в течение срока, требуемого применимым законодательством или договорными обязательствами.
Резервные копии могут сохраняться до 90 дней до планового удаления или перезаписи.

Связанные документы

Подробная информация об обработке данных доступна в политике конфиденциальности MC Courier.